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CASA DEL VIN SANTO
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BISTROT DUOMO FIRENZE S.R.L.
La prenotazione tramite questo modulo è gestita da:
BISTROT DUOMO FIRENZE S.R.L.
Sede legale: Via dello Studio 27/R, 50122 Firenze (FI)
P.IVA 06979280481
Email: casadelvinsantofirenze@gmail.com
La prenotazione viene gestita direttamente da BISTROT DUOMO FIRENZE S.R.L., che riceve i dati inseriti dall’Utente e conferma il tavolo.
Il sistema FloFood (Refloo Srl) fornisce esclusivamente supporto tecnico per l’invio e la gestione della prenotazione.
Per alcuni eventi o menù speciali (es. Capodanno, menù fissi, degustazioni), il ristorante può richiedere:
un acconto;
il saldo anticipato dell’importo;
una pre-autorizzazione sulla carta.
L’importo richiesto è sempre indicato chiaramente nel modulo prima della conferma.
Per menù alla carta, l’eventuale acconto viene scalato dal conto finale.
Per menù fissi o degustazioni l’acconto può corrispondere all’intero importo o a una parte di esso.
Modifiche o annullamenti devono essere richiesti via email a:
casadelvinsantofirenze@gmail.com
La gestione delle modifiche è a discrezione del ristorante.
Cancellazione via email a casadelvinsantofirenze@gmail.com
Entro il 28 dicembre → acconto rimborsabile
Dal 29 dicembre → acconto NON rimborsabile
No-show → acconto trattenuto
Le prenotazioni con orario precedente alle 19:30 garantiscono la disponibilità del tavolo fino alle 21:15.
Tutte le altre prenotazioni potranno trattenersi fino al termine del servizio.
Gli sconti visibili nel modulo:
valgono per la fascia oraria selezionata;
si applicano, salvo diversa indicazione, al menù alla carta;
possono non applicarsi a menù fissi, degustazioni, bevande o prodotti particolari.
Le note inserite dall’Utente:
servono esclusivamente per organizzare al meglio il servizio;
non sono utilizzate per finalità ulteriori.
Si consiglia di segnalare chiaramente eventuali allergie o intolleranze.
Titolare del trattamento:
BISTROT DUOMO FIRENZE S.R.L.
Via dello Studio 27/R, 50122 Firenze (FI)
P.IVA 06979280481
Email: casadelvinsantofirenze@gmail.com
I dati sono utilizzati per:
gestire la prenotazione;
contattare l’Utente;
gestire acconti, pre-autorizzazioni o pagamenti.
Per maggiori dettagli è disponibile la Privacy Policy.
Confermando la prenotazione, l’Utente dichiara di:
aver letto e compreso le presenti Condizioni;
accettare la Privacy Policy;
accettare eventuali condizioni economiche indicate nel modulo.
BISTROT DUOMO FIRENZE S.R.L.
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
BISTROT DUOMO FIRENZE S.R.L.
Via dello Studio 27/R, 50122 Firenze (FI)
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Email: casadelvinsantofirenze@gmail.com
Vengono raccolti:
nome e cognome
telefono
eventuali note (allergie, richieste particolari)
informazioni relative a acconti o pre-autorizzazioni
Conferme, comunicazioni e organizzazione del servizio.
Gestione acconti, pre-autorizzazioni o pagamenti.
Lettura delle note per migliorare l'esperienza dell’ospite.
Esecuzione della prenotazione
Consenso per informazioni volontarie
Obblighi normativi
Trattamento tramite strumenti:
informatici e/o manuali
con adeguate misure di sicurezza
tramite sistema FloFood in qualità di fornitore tecnico
I dati possono essere comunicati solo a:
personale interno incaricato
fornitori tecnici (solo per assistenza)
autorità competenti
Mai venduti o diffusi.
I dati vengono conservati per il tempo necessario a:
gestire la prenotazione
rispettare obblighi fiscali/contabili
L’Utente può richiedere:
accesso ai dati
modifica/cancellazione
limitazione
opposizione
portabilità
reclamo al Garante Privacy
Richieste a:
casadelvinsantofirenze@gmail.com
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati nel modulo di prenotazione.