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OSTERIA SAN FIORENZO
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TRE AMICI S.R.L.
La prenotazione tramite questo modulo è gestita da:
TRE AMICI S.R.L.
Sede legale: Borgo dei Greci 1–1/A, 50122 Firenze (FI)
P.IVA 05639410488
Email: osteriasanfiorenzo@gmail.com
La prenotazione viene gestita direttamente da TRE AMICI S.R.L., che riceve i dati inseriti dall’Utente e conferma il tavolo.
Il sistema FloFood (Refloo Srl) svolge esclusivamente funzione di supporto tecnico nella trasmissione della prenotazione.
Per eventi speciali o menù dedicati (es. Capodanno, degustazioni), il ristorante può richiedere:
un acconto;
un saldo anticipato;
una pre-autorizzazione sulla carta di credito.
L’importo richiesto è sempre indicato prima della conferma della prenotazione.
Per menù alla carta, l’eventuale acconto viene detratto dal totale del conto.
Per menù fissi o degustazioni può coprire interamente o parzialmente l’importo complessivo.
Richieste di modifica o annullamento devono essere inviate a:
osteriasanfiorenzo@gmail.com
Le modifiche vengono valutate dal ristorante in base alla disponibilità e all’organizzazione interna.
cancellazione via email a osteriasanfiorenzo@gmail.com
entro il 28 dicembre → acconto rimborsabile
dal 29 dicembre → acconto NON rimborsabile
no-show → acconto trattenuto
Le prenotazioni con orario precedente alle 19:30, inclusa la fascia 19:30, garantiscono la disponibilità del tavolo fino alle ore 21:15.
Tutte le altre prenotazioni potranno rimanere fino al termine del servizio, senza limiti di tempo.
Eventuali sconti visibili nel modulo:
si applicano solo alla fascia oraria selezionata;
riguardano generalmente il menù alla carta;
possono non applicarsi a menù fissi, degustazioni o prodotti speciali.
Le note inserite dall’Utente vengono utilizzate unicamente per organizzare il servizio.
Si raccomanda di segnalare eventuali allergie o intolleranze in modo chiaro.
Titolare del trattamento:
TRE AMICI S.R.L.
Borgo dei Greci 1–1/A, 50122 Firenze (FI)
P.IVA 05639410488
Email: osteriasanfiorenzo@gmail.com
I dati vengono trattati esclusivamente per:
gestire la prenotazione;
contattare l’Utente;
gestire acconti o pre-autorizzazioni.
Ulteriori dettagli sono riportati nella Privacy Policy.
Confermando la prenotazione l’Utente dichiara di:
aver letto e compreso le presenti Condizioni;
accettare l’Informativa Privacy;
accettare eventuali condizioni economiche riportate nel modulo.
TRE AMICI S.R.L.
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
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Borgo dei Greci 1–1/A, 50122 Firenze (FI)
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nome e cognome
telefono
eventuali note (allergie, richieste speciali)
dati relativi ad acconti o pre-autorizzazioni
Conferme, comunicazioni, organizzazione dei turni di servizio.
Gestione di acconti, pagamenti e documenti fiscali.
Utilizzo delle note per migliorare la qualità dell’esperienza del cliente.
esecuzione della prenotazione richiesta;
consenso per informazioni volontarie;
obblighi normativi.
I dati sono trattati:
con strumenti elettronici e/o cartacei;
con misure di sicurezza adeguate;
tramite supporto tecnico della piattaforma FloFood (Refloo Srl), che non utilizza i dati per finalità proprie.
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
personale interno autorizzato;
fornitori tecnici per finalità operative;
autorità competenti in caso di obblighi legali.
Mai ceduti o diffusi.
I dati vengono conservati per il tempo necessario a:
gestire la prenotazione;
adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali.
L’Utente può esercitare:
accesso
rettifica
cancellazione
limitazione
opposizione
portabilità
reclamo al Garante Privacy
Richieste via email:
osteriasanfiorenzo@gmail.com
L’informativa potrà essere aggiornata.
La versione più recente rimarrà disponibile nel modulo di prenotazione.